Малайзия, 2006 год. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Девочка молчит, и четверо старшеклассниц, включая директорскую дочь, постоянно её унижают. Вдруг трое из обидчиц пропадают без следа, а тело последней падает со школьного потолка прямо на сцену. Юйтун тоже исчезает.
Отчаянная мать бросается на поиски и узнаёт: девочку забрал странный сосед. Он недавно появился в их доме, а потом устроился в школу подсобником. Теперь Ли Хань должна спасти дочь, пока не стало слишком поздно.